رازداری کی پالیسی
ہم کون ہیں
یہ پالیسی بتاتی ہے کہ Erozyx کا آپریٹر erozyx.com پر ذاتی ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتا ہے۔ ہم اس ڈیٹا کے ذمہ دار ہیں۔
اپنے ڈیٹا کے بارے میں ہمیں رابطہ فارم کے ذریعے لکھیں، محکمہ “Support”۔
جب آپ براؤز کرتے ہیں
- سرور لاگز: آپ کا آئی پی ایڈریس، براؤزر اور ڈیوائس کی قسم، وہ صفحہ جو آپ کھولتے ہیں، وہ صفحہ جہاں سے آئے، وقت اور وزیٹر آئی ڈی۔ ہم انہیں سائٹ چلانے اور تحفظ کے لیے اور وزٹ گننے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
- وزیٹر آئی ڈی: کوکی میں ایک بے ترتیب آئی ڈی۔ یہ ہمیں ایک ویو یا کلک ایک بار گننے، غلط استعمال محدود کرنے اور پہلے سائن ان کردہ براؤزر کو پہچاننے دیتا ہے۔ کوکی نوٹس دیکھیں۔
- اعدادوشمار: دیکھے گئے صفحات، شروع کی گئی ویڈیوز، وہ کتنی دیر چلیں اور کہاں سے سکیپ کیں، پلیئر کی خرابیاں، ایڈ بلاکر آن ہے یا نہیں، پلیئر کا استعمال کیسے ہوا (وقفے، رفتار، فل سکرین، آواز) اور براؤزر کون سے ویڈیو فارمیٹ چلا سکتا ہے، دکھائے گئے اور کلک کیے گئے پریویوز، لائکس اور ڈس لائکس، فہرست تبدیلیاں، تلاشیں، ملک، ڈیوائس کی قسم اور زبان۔ یہ وزیٹر آئی ڈی سے منسلک ہیں، آپ کے نام سے نہیں۔ وزیٹر آئی ڈی کے بغیر، وزٹ آئی پی ایڈریس اور براؤزر سے بنائے گئے کوڈ سے گنا جاتا ہے، اور لائک یا ڈس لائک آئی پی ایڈریس سے۔ کچھ ریکارڈز میں آئی پی ایڈریس بھی ہوتا ہے۔
ہم تھرڈ پارٹی اینالیٹکس یا ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس استعمال نہیں کرتے، اور ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں
آپ بغیر اکاؤنٹ کے ویڈیوز دیکھ سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ اختیاری ہے اور صرف عرف اور پاس ورڈ چاہیے۔ یہ رکھتا ہے:
- آپ کا عرف، اور آپ کا پاس ورڈ اور ریکوری کوڈ ایک طرفہ کوڈ شدہ فارم میں جو ہم پڑھ نہیں سکتے؛
- آپ کا ای میل ایڈریس، اگر آپ شامل کریں؛
- آپ کی فہرستیں (بعد میں دیکھیں، محفوظ، لائک کی گئیں، دیکھی گئیں، فالو کیے گئے زمرے) اور آپ کی ترتیبات؛
- جہاں سے آپ سائن اپ ہوئے: صفحہ، ویب سائٹ یا مہم جس نے بھیجا، اور ہمارے نیٹ ورک فراہم کنندہ کی رپورٹ کردہ ملک اور شہر؛
- آپ کے سائن ان: ہر سیشن کب شروع ہوا، آخری بار استعمال ہوا اور ختم ہوا، جس ملک میں شروع ہوا، اور براؤزر کے وزیٹر آئی ڈی کا ایک طرفہ کوڈ شدہ نشان — آپ کا آئی پی ایڈریس نہیں؛
- آپ کے پاس کیز، اگر آپ شامل کریں، آپ کا اوتار، اور آپ کے اکاؤنٹ کی حیثیت اور کردار۔
یہی اکاؤنٹ ہمارے نیٹ ورک کی دیگر سائٹس پر کام کرتا ہے (آپ کے اکاؤنٹ کے ڈیٹا کی ڈاؤن لوڈ انہیں فہرست کرتی ہے): آپ وہاں ایک ہی عرف اور پاس ورڈ سے سائن ان کرتے ہیں، اور اکاؤنٹ حذف کرنے سے وہ سب پر حذف ہو جاتا ہے۔
اگر آپ سائن ان کرتے ہیں تو وزیٹر آئی ڈی آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو سکتا ہے۔ یہ فیصلہ کرنے کے لیے کہ آیا نئے سائن ان کے بارے میں آپ کو ای میل کریں، ہم 180 دن تک استعمال کردہ براؤزرز کے ایک طرفہ کوڈ شدہ نشان رکھتے ہیں، اور 90 دن تک آپ کے نیٹ ورک ایڈریس کے — خود ایڈریس کبھی نہیں۔ وہ ای میل نئے سائن ان کا آئی پی ایڈریس، براؤزر اور جگہ دکھاتی ہے۔
جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں
رابطہ فارم آپ کا پیغام، دیا گیا ای میل ایڈریس، اور اگر آپ شامل کریں تو آپ کا نام اور لنک، ٹیم میل باکس کو بھیجتا ہے، اور زیادہ تر صورتوں میں اس ای میل ایڈریس پر کاپی۔ ٹیم کو دوسرا خط آپ کا عرف (یا “guest”)، آپ کا براؤزر، سسٹم اور ڈیوائس کی قسم، جس صفحہ سے لکھا، صفحہ کی زبان اور آپ کے کنکشن کا ملک — کبھی آپ کا آئی پی ایڈریس نہیں۔
فارم سائٹ پر پیغامات محفوظ نہیں کرتا۔ ہمارے لاگز کے علاوہ، یہ آپ کے آئی پی ایڈریس کو صرف بلاک شدہ ایڈریسز سے چیک کرنے، Cloudflare کے سیکیورٹی چیک کو پاس کرنے اور بھیجے جا سکنے والے پیغامات کی تعداد محدود کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے، زیادہ سے زیادہ 7 دن تک۔
کون اور ڈیٹا ہینڈل کرتا ہے
- Cloudflare، ہمارا نیٹ ورک فراہم کنندہ: یہ سائٹ پر تمام ٹریفک لے جاتا ہے، اس کی حفاظت کرتا ہے، کنکشن کا ملک بتاتا ہے اور کچھ فارمز پر سیکیورٹی چیک چلاتا ہے۔
- Gcore، جو پریویو تصاویر اور کلپس فراہم کرتا ہے۔ آپ کا براؤزر اسے سائٹ کی کوکیز بھیجتا ہے، جیسا کہ سائٹ کے ہر صفحہ کے لیے کرتا ہے۔
- ہمارے ہوسٹنگ اور ای میل فراہم کنندگان، جو ڈیٹا محفوظ کرتے ہیں اور ہمارے لیے ای میلز ڈیلیور کرتے ہیں۔
- Telegram: ہماری ٹیم کو پرائیویٹ چیٹ میں مختصر اطلاعات ملتی ہیں — نئے اکاؤنٹس کے بارے میں (عرف، سائٹ، صفحہ، ملک، شہر اور وزیٹر کہاں سے آیا)، اکاؤنٹ ایونٹس (جیسے کسی اور سائٹ پر پہلا سائن ان یا کوڈ سے ریکوری، عرف کے ساتھ؛ حذف شدہ اکاؤنٹ صرف اس کے نمبر سے) اور رابطہ پیغامات (نمبر، محکمہ، ملک اور زبان)۔ اطلاعات میں کبھی پیغام کا متن، ای میل ایڈریس یا آئی پی ایڈریس شامل نہیں ہوتا۔
- AI سروسز جو ہمارے لیے عنوانات اور متون لکھتی اور ترجمہ کرتی ہیں۔ ہم انہیں سائٹ کے اپنے متون اور لوگ جن الفاظ کی تلاش کرتے ہیں بھیجتے ہیں، کبھی نہیں کہ کس نے تلاش کیا۔
Cloudflare، Telegram اور ہمارے AI فراہم کنندگان EU کے باہر ہیں، اس لیے ان کے ہینڈل کردہ ڈیٹا کو EU سے باہر پروسیس کیا جا سکتا ہے۔
ہم ڈیٹا کیوں استعمال کرتے ہیں
- سائٹ اور آپ کا اکاؤنٹ فراہم کرنے کے لیے، اور وہ ای میلز بھیجنے کے لیے جو آپ مانگیں (معاہدہ)۔
- سائٹ اور آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے، بشمول نئے سائن ان کے بارے میں ای میلز، اور سائٹ کے استعمال کا شمار کرنے کے لیے (محفوظ، کام کرنے والی سائٹ میں ہمارا جائز مفاد)۔
- غیر قانونی مواد کی رپورٹس پر کارروائی کرنے کے لیے (قانونی ذمہ داری)۔
ہم اسے کتنا عرصہ رکھتے ہیں
- سرور لاگز: زیادہ سے زیادہ 120 دن۔
- ایپلیکیشن لاگز: زیادہ سے زیادہ 90 دن۔
- اعدادوشمار جو آئی پی ایڈریس رکھتے ہیں: زیادہ سے زیادہ 210 دن۔
- وزٹ کے خلاصے اور روزانہ وزیٹر گنتی (وزیٹر آئی ڈی سے، یا آئی پی ایڈریس اور براؤزر سے بنائے گئے کوڈ سے): زیادہ سے زیادہ 10 سال۔
- ویڈیوز پر لائکس اور ڈس لائکس، وزیٹر آئی ڈی یا آئی پی ایڈریس کے ساتھ: کوئی وقت حد مقرر نہیں۔
- اکاؤنٹ کی دیکھی گئی فہرست: پچھلے 90 دنوں کی تازہ ترین 200 ویڈیوز، یا 365 دن اگر آپ ای میل ایڈریس تصدیق کریں۔
- رابطہ فارم کی حدود: زیادہ سے زیادہ 7 دن۔
- سائن ان اور سائن اپ کی حدود، آئی پی ایڈریس سے گنی جاتی ہیں: ایک دن تک، اور سائن اپ سے روکے گئے ایڈریس کے لیے 30 دن تک۔
- اکاؤنٹ ڈیٹا: جب تک آپ اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔ حذف شدہ اکاؤنٹس ڈیٹابیس بیک اپس میں 30 دن تک رہ سکتے ہیں، اور ان کے سائن اپ کا ریکارڈ ہمارے ایپلیکیشن لاگز میں 90 دن تک۔
- ہمارے میل باکسز میں رابطہ خطوط اور ہماری ٹیم چیٹ میں اطلاعات: کوئی مقررہ مدت مقرر نہیں۔
لاگز اور اعدادوشمار مہینے میں ایک بار حذف کیے جاتے ہیں، اس لیے ایک ریکارڈ دکھائے گئے سے ایک مہینہ زیادہ رہ سکتا ہے۔ ستمبر 2026 کے سرور اور ایپلیکیشن لاگز 210 دن تک رکھے جائیں گے۔
آپ کے حقوق
آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں اپنے اکاؤنٹ کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں اور اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ آپ ہم سے رابطہ فارم کے ذریعے اپنے ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے یا منتقل کرنے، یا اس کے استعمال کو محدود یا اعتراض کرنے کے لیے بھی کہہ سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے ملک کے ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت کرنے کا حق ہے۔
بچے
سائٹ صرف بالغوں کے لیے ہے۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ اکاؤنٹ 18 سال سے کم عمر کے کسی کا ہے تو ہم اسے حذف کر دیتے ہیں۔
تبدیلیاں
ہم اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ اس صفحہ پر موجود ورژن موجودہ ہے۔
